2月1日17时30分左右，湖南高速岳阳管理处大荆路政大队值班电话响起：“你好，我的车在高速上抛锚了，我急着送防疫物资去湖北，能不能来帮帮我。”

　　“请报送您的位置，我们立刻到。”值班队长盛晶晶记下司机报送的事故地点，叫上两名路政队员一起火速赶往G4京港澳高速北往南方向1392公里处的事故点。

　　不到10分钟，他们就找到了事故车辆。此时司机正焦急地在检查车辆情况，试图再次点火。路政队员们立刻在故障车后方200米处摆放锥形桶，避免发生二次事故。

　　通过了解得知，司机所运货物为医用口罩，因湖北咸宁各大医院防疫物资告急，该车经当地防疫指挥部批准，从湖北仙桃运输了一批口罩准备送往咸宁。不料在行驶过程中，由于油路不畅导致车辆无法继续行驶，不能及时将该批口罩送到急需防疫物资的医护人员手中。

　　“您别着急，我们已经通知了施救队，他们马上会安排拖车过来。”话音刚落，负责施救的人员已经赶到了事故地点。

　　“前方不远就是巴陵服务区，那边有修车服务，我们抓紧时间。”盛晶晶立刻跳上巡逻车，开启警灯为施救拖车和运输防疫物资的事故车开路。

　　因故障问题不大，抵达巴陵服务区后，通过专业人士的修理，故障很快被排除，整个施救过程只用了短短半个小时。

　　“谢谢你们，我知道施救不是免费的，需要办什么手续吗?”

　　盛晶晶挥了挥手：“不需要，您的车辆是运送防疫物资的车，不论是施救还是通行，高速公路上都是免费的，您赶紧启程吧，运送防疫物资刻不容缓。”