入冬以来，受北方地区冷空气影响，内蒙古自治区气温大幅降低，内蒙古自治区大部分地区迎来今年首场大雪。其中乌海地区也迎来了今年第一场降雪量。

　　以雪为令，中国铁路呼和浩特局集团公司乌海车务段迅速启动降雪应急预案，在站前广场、进站口、地道口等人员密集关键区域铺设防滑草垫，增开应急售票窗口、进站通道，增派客运人员在进站闸机、检票口、站台做好旅客引导服务工作，通过广播不间断播放降雪天气安全注意事项。大雪天气下，中国铁路呼和浩特局集团公司反应迅速、及时处置，管内旅客列车未受降雪影响，列车运行实现安全正点，确保了广大旅客平安、有序、温馨出行。

　　当日降雪开始后，当地气温下降至零下1摄氏度，路面积雪严重。市区内京藏高速公路、国道线封闭，航空部门多条航线取消，铁路系统去往银川、包头方向的旅客短时间增长近20%。中国铁路呼和浩特局集团公司多系统、多工种相互联动，在保证运输安全的前提下，确保线路开通，确保旅客乘车稳定有序。

　　一直以来，铁路部门作为国民经济运输大动脉，有着其它交通运输方式不可比拟的优越性。面对降雪，在民航、公路等交通运输方式不能继续为旅客出行提供服务时，铁路部门首当其冲，承担起旅客出行责任，提前预想、超前谋划，调度指挥、安全联控，及时组织、合理安排，让旅客不仅能走的了，还要走的好。

　　面对降雪天气，铁路部门勇担交通强国、铁路先行的历史使命，牢记人民铁路为人民的服务宗旨，以坚定的社会责任感，践行“让旅客更满意就是我们的服务追求”新时代客运服务理念，用实际行动报效国家，服务好人民百姓出行。