众包骑手受伤索赔遇“规则”困惑 多方责任谁来担？
众包骑手受伤索赔遇“规则”困惑
美团众包骑手黄昌寿在工作路上被突然倒下的大树砸伤。索赔时，外卖平台称众包骑手并不与平台签订劳务合同，事故发生时黄昌寿也并非送餐状态，不享受意外保险理赔。园林部门表示只能按照林木保险1.1万元的保额赔偿。面临高额医疗费，黄昌寿陷入困惑和迷茫。
在南宁市新阳路上尧村，砖瓦砌成的楼房间纵横交错的无名小道，模糊了人的方向感，黄昌寿暂住的出租房就在这里。8月9日，记者见到了躺在床上的黄昌寿。
“这几天银行也打电话过来了，有些钱马上就到还款日了，但是现在也没钱。”黄昌寿烦闷道。
黄昌寿是一名美团众包骑手，两个月前在工作路上被突然倒下的大树砸中，生活随之发生了巨大的变化，他也不得不走上并不顺利的索赔之路。
突然倒下的大树
6月10日下午，一场大雨突袭南宁。黄昌寿像往常一样，戴着骑手的专属黄色头盔，骑着电动车行驶在工作路上。来到广西工业职业技术学院附近时，路旁的大树突然被大风刮倒，砸向正在骑车的黄昌寿。
大树先是砸中了黄昌寿的头部，随后又砸到了他的腰部�；撇俚耐炔恳脖辉疑耍薹ǘ�。随即他被送往广西民族医院。经诊断，黄昌寿为胸部闭合性损伤，右肋骨骨折，肺挫，全身多处骨折以及软组织挫伤。他的眼睑部位也因挫伤发炎。
支付完3000多元的急诊费用，在之后一个多月的时间里，黄昌寿共花费4万余元�；撇僭谇谰仁沂�，当地园林局与美团的人员来慰问，告诉他不用担心医疗费用。
到黄昌寿达到出院标准的日期为止，除了园林局按照在南宁市绿化工程管理中心所购林木保险金额，垫付了1.1万元的治疗费用，其他的费用暂时还未有着落。
多方责任谁来担
和美团专属骑手不一样，黄昌寿属于众包骑手。众包骑手只需注册一个手机账号，提供身份证和健康证明就可以自由接单，并不和美团平台签订劳务合同。
虽然众包骑手在美团购有意外保险，但美团南宁区域工作人员沈先生在接受当地媒体采访时说，事故发生时黄昌寿并不是在派单的上班状态，而是在上班的路上。根据众包骑手的保险规定，众包骑手只有在每天开始接单时，才会缴纳每单3元的意外保险费，因此，黄昌寿无法享受这份意外保险。
那么，美团是否应该承担责任?黄昌寿找到律师梁宇进行咨询。梁宇说，这首先取决于是否存在工伤，另一方面，要从侵权的方面判断美团是否存在过错。根据黄昌寿的工作性质，梁宇认为很难认定工伤，也不构成劳务合同关系。
“当时黄昌寿是在去所负责片区的路上被树砸伤，没有接单。骑手去到所服务的区域才能接单，如果在接了单之后被砸伤情况就不一样了。”梁宇解释道。
园林局和绿化工程管理中心方面也没有确切的结果。
绿化管理中心安全员唐俊在接受当地媒体采访时表示，由于黄昌寿没有就医疗费用的后续情况与他们协商，只是口头提出了治疗费用和损失方面的补偿，因此如何分担责任还未有最终结果。
黄昌寿告诉记者，在住院期间，园林局按照林木保险1.1万元的保额，依次向他汇款5000元与6000元，之后没有汇过款。他给负责管理保险的绿化工程管理中心打电话咨询，相关工作人员告知他，按照园林局购买的林木保险份额，在医疗费用上目前只能赔偿1.1万元，让他先自行垫付剩下的费用。
由于治疗不能耽搁，黄昌寿向弟弟、其他亲戚和银行借款，凑齐了3万多元费用。对于这3万多元医疗费用，他表示自己从住院时就一直在与园林局和绿化工程管理中心联系。询问园林局的时候，园林局告诉他无法支付这3万多元，并告知他咨询绿化管理中心。去咨询绿化管理中心时，他又被告知在医疗费用方面只有1.1万元保险金额作为赔偿，如果还需要更多的赔偿需要咨询林业局。
“搞得我都不知怎么办。”黄昌寿很无奈，他觉得自己像是一个被踢来踢去的皮球，对于无法支付这3万多元的原因，他说园林局未曾告知他究竟是为何。
“走司法程序等不起”
黄昌寿说，直到8月9日，他还在与园林局协商。
黄昌寿告诉记者，2018年，自己的父亲身患疾病需要一笔治疗费用，为了给父亲治病，他选择去当骑手。“每天工作十四五个小时，一个月能有七八千元收入，也能承担医药费。”但是现在，按照医嘱，他一年之内不能从事体力消耗大的工作。同时他还需要供养小孩与母亲，之前为父亲治病也花了几十万元。如果拿不到后续的赔偿款，他自己根本负担不起。
根据侵权责任法，林木折断致人损害，林木的管理人或所有人，在不能证明自己没有过错的情况下，应当承担相应的侵权责任。梁宇表示，根据《人体损伤致残规定》，黄昌寿要在3个月后带上住院记录等材料进行伤残鉴定，结果出来之后再与园林局进行协商，除此之外，还可以选择法律诉讼。
“能协商最好还是协商。”黄昌寿说，走司法程序，自己等不起。
黄昌寿表示，自己治疗上已经借了亲戚朋友很多钱，需要及时还款。他现在由于行动不便无法工作，根本无法获得任何劳动报酬以偿还欠款。在黄昌寿看来，协商能够帮助他以最快的时间拿到赔偿款，从而还清欠款，是最有效率的办法。
采访时，黄昌寿也希望，自己能尽快摆脱困境，回归正常的生活。
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